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近些年来，零售行业汹涌澎拜，消费趋势日渐多元化，许多零售到场者履历了“起起伏伏”的跌宕运气。在这其中，苏宁的体现颇为亮眼。今年上半年，苏宁一举拿下万达百货，又收购了家乐福中国，弥补了此前在百货和传统商超领域的空缺。

而7月25日，一年一度的818发烧购物节公布会如期而至。公布会上，苏宁易购总裁侯恩龙依然凭借着PPT上的寥寥数语，就道明晰公司接下来的生长重点，引起业界和消费者的关注。侯总表现，此次818发烧购物节，苏宁将重点在构建与消费者最近的零售场景、打造全场景智慧零售、构建智能数字化平台和智慧供应链平台等方面发力，发挥好苏宁全场景零售对行业的赋能作用。

当前，中国零售业正处在虚实融合的重大革新中，流量已经不再是大明星、大品牌、大平台独占的权限，社群社交开始全面赋能化，零售触点朝着网格化偏向生长。对此，侯总首次公布了全场景零售的黄金规则——“重构、体验、交付”，强调要让消费者“物以类聚”，并投其所好，打造融合线上和线下零售的全场景零售。

从这一原则出发，侯总对“有的逛、值得买、在身边”做出了全新的诠释，强调要进一步升级场景、打造高性价比商品，提供更多身边的服务。所以今年818，苏宁小店社区场景和零售云县镇场景将迎来3.0模式升级，构建与消费者最近的零售场景；苏宁也会推出定制的小Biu智能家族，和一系列性价比极高的产物，并完善超快超省超放心的服务体验。

对消费者而言，这将是一个能够真正极致爽快消费的购物节，还能享受吃喝玩乐一站式体验。全场景零售远不止于此。在会上，侯总宣布，苏宁首家AI智能全数字化门店将落地南京，这也将是全国首家与世界最新技术平行的全数字化门店。

在这里，无论你是商家还是用户，都能享受大数据带来的智能体验：智能选品、精准营销、预测补货、无感支付、个性化商品和服务……用户可以真的走进门店拿了商品就走，商家也不用为种种营销计谋绞尽脑汁，你想要的，应有尽有。侯总还透露，苏宁将打造最强大的智慧零售平台，实现涵盖选品、供应链、商品计划等为一体的供应链规则化、数字化和开放与赋能化。

相信在这套智能+智慧的零售赋能体系下，苏宁的全场景零售会迎来新的生长红利。这是一个零售风口的时代，也是5G方兴未艾的时代。关于当下最火的5G话题，侯总首次宣布了818期间上市的5款5G手机，还坦言将在全国线下开设200家门店体验店，率先推出“5G以旧换新“运动，让消费者能真实感受5G应用体验场景。

回首整场公布会，侯总的PPT无疑是对“2019，零售往那里走”的行业难题，做出了一个诚意十足的解答。我们不妨拭目以待，看看苏宁818会对整个零售行业带来怎样的新变更。

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